Des frais de 5 % (1,50 CHF) sont ajoutés à chaque achat de
Protection Acheteur de Marko
pour garantir un paiement sécurisé et offrir notre politique de remboursement.
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Frais de Protection Acheteur
Chaque achat sur marko est protégé par la Protection Acheteur de marko. Elle permet d'assurer la sécurité des paiements, te donne le droit de demander un remboursement et d'accéder à marko support. La Protection Acheteur coûte un montant fixe de 5 % du prix de ton article (minimum 0.50 CHF).
Protection contre la fraude
Sur marko, pas besoin de se faire du souci par rapport aux fraudes. Les vendeurs ne sont payés qu'une fois que tu as accepté l'article. Si l'article n'arrive jamais ou n'est pas conforme à l’annonce, tu es remboursé.
Politique de retour
Une fois que tu as reçu l’article, tu as deux jours pour l'inspecter. S'il ne correspond pas à ce que tu avais en tête, tu peux le retourner au vendeur. Les frais d'expédition seront à ta charge, mais nous te rembourserons le prix de l'article.
Paiement sécurisé
Tous les paiements marko sont cryptés et traités par notre partenaire de confiance Stripe. Ainsi, ton argent et tes informations sont protégés.
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Tu peux nous contacter 24h/24, 7j/7 et t’attendre à une réponse dans les 24 heures ouvrables. Notre équipe veillera à ce que chaque problème soit résolu.
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